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2025.01.11
枚方市立地域活性化支援センター(ひらっく)職員の上本さんにインタビュー【運営者インタビュー】
枚方市立地域活性化支援センター(ひらっく)
職員の上本さんにインタビュー 【運営者インタビュー】
【プロフィール】
枚方市立地域活性化支援センター(ひらっく)
上本さん
ひらっくで創業支援を担当し、地域の起業家等をサポートしています。ビジネスを立ち上げる上での基礎的な知識から、具体的な事業計画のアドバイス、資金調達の方法など幅広い相談に応じながら、起業家が安心して第一歩を踏み出せるよう、寄り添った支援を提供。また利用者同士の交流やビジネスネットワークの構築をサポートし、地域のビジネス活性化に貢献するべく、日々活動しています。
<インタビュアー>
アサカワ ミト(コミュニティマネージャー)
ひらっくコミュニティマネージャー。受付業務をしながら、利用者との交流やシェアオフィスの運営をサポートしています。交流イベントの企画、進行なども。プライベートでは、演劇ワークショップやアレクサンダーテクニークの講座を開くなど、心と体をワクワクさせる機会を幅広い人に提供しています。
ひらっくで広がる新しいビジネスのカタチ
枚方市役所から北大阪商工会議所が委託を受けて事業を運営する「ひらっく」は、特に創業支援に力を注ぐ起業の創出と地域企業を応援する施設そして、コワーキングスペースです。
ここでは、地域の起業家が気軽に相談できる環境が整い、多くの人が夢を形にするためのサポートを受けています。
今回、「ひらっく」で創業支援を担当する上本さんに、起業支援の具体的な内容や「ひらっく」の魅力についてお話を伺いました。
上本さんの経歴と商工会議所職員としての役割
ミト:まず最初に自己紹介とこれまでの経歴についてお聞かせください。
上本さん:私は前職は不動産業界で6年間働いて、商工会議所に転職して、今年で4年目になります。1年目は指導課に所属し、2年目以降は今の「ひらっく」という部署で従事しています。もともとは、事業者支援や新規事業を担当していましたが、今は創業支援をメインに、セミナーや相談業務に力を入れています。
ミト:商工会議所に転職しようと思った理由やきっかけはなんだったのでしょうか?
上本さん:現在は、北大阪商工会議所が枚方市から委託を受けて事業運営している「ひらっく」ですが、もともと経営に興味があって、もっと深く知りたいと思うようになったからです。また、地域経済や地域活性化に貢献したいという気持ちもあって、商工会議所への転職を決意しました。
ミト:上本さんは今どのようなお仕事をされていますか?
上本さん:経営や融資、補助金、小規模企業共済のご相談のほか、創業実践塾や短期創業実践塾などに携わっています。
ミト:仕事を通じて、どんなことにやりがいを感じますか?
上本さん:みなさんの課題や夢を具体化するプロセスに関われることにやりがいを感じます。また、相談者の強みを引き出すことも楽しさの1つです。ご本人にとっては当たり前のことが、実は強みである場合が多いんです。次のステップに進むきっかけを提供できることが、この仕事の魅力ですね!
ミト:強みって自分一人ではなかなか気づかないからこそ、発掘してもらえるのはありがたいですね。
上本さん:そうですね。また、実際に「やりたいことが明確になった」「何から始めればいいか見えた」といった声をいただくと、とても嬉しいです。その方の人生の変化を後押しできることに喜びを感じます。
ミト:一人で悩まないことが一番大切ですね。
地域ビジネスの強い味方、北大阪商工会議所
ミト:続いて、北大阪商工会議所について、詳しく教えてください。
上本さん:商工会議所は、行政機関ではありませんが、事業者支援や地域の活性化を目的とする地域総合経済団体です。
また、枚方市、寝屋川市、交野市という3市をカバーしている点が特徴です。このエリア全体の情報が集まるため、他の商工会議所とは異なる立ち位置にあります。
ミト:広範囲の情報を取り扱うことで、枚方市だけではなく広いエリアで地域全体の支援を行っているんですね。他に北大阪商工会議所の特色や強みはありますか?
上本さん:IT支援も強みの1つです。北大阪商工会議所には情報センターがあり、事業者のネット環境整備やデジタルツールの活用をサポートしています。たとえば、ホームページの作成や業務管理ソフトの導入、クラウドサービスの活用方法などを支援しています。
ミト:IT支援は特に事業者にとって大きな助けになりますね!
上本さん:はい。さらに、専門家と一緒にビジネスをブラッシュアップできる点も強みだと思います。
あなたのビジネスアイデアを形にするための支援とは?
ミト:相談やアドバイスを受けることで、どのようなメリットが得られますか?
上本さん:一人で考えていると、どうしても視野が狭くなりがちです。しかし、誰かと話すことで、新しい視点や考え方が広がっていくのを実感します。特に、事業計画や資金繰りといった専門分野は、プロの視点からアドバイスを受けることで、問題解決のスピードが上がり、失敗を減らせると思います。
ミト:ご相談に来られる方は、どんな方が多いですか?
上本さん:多くは、経営の改善や新しい方向性を模索している事業者の方々です。また、課題解決の手段として創業を考えている方もいます。例えば、現在は会社員だけれど、独立してより稼げるのではと考える方や、夢の実現のために創業を選ぶ方が増えていますね。
ミト:具体的には、どのような相談が可能でしょうか?
上本さん:「これをしたい」という明確なビジョンを持っている方はもちろん、まだ何も決まっていないけれど「何かを始めたい」という漠然とした思いを持つ方も大歓迎です!
実際に、そういったご相談もよくあります。具体的な問題がある場合は、各分野の専門家にご相談いただけますし、創業全体に関する相談であれば、創業実践塾やビジネスカフェのご案内、または適切なコワーキングスペースやコミュニティの紹介も行っています。
ミト:何かを始めたいけれど具体的には決まっていない方には、どのような提案をされるのですか?
上本さん:まず、ご自身の過去を棚卸しするところからスタートします。ヒアリングを通じて、その方が持つ強みや特徴を引き出し、どのようなサービスが提供できるのか、そのサービスを必要としているのは誰なのかを一緒に考えます。そして、経営のフレームワークや社会情勢を踏まえながら、整理していくという流れです。
ミト:上本さんがヒアリングする際に、特に意識していることはありますか?
上本さん:絶対に否定しないことを心がけています。やりたいことを話すのは勇気が必要なことです。客観的なアドバイスをする際も、相手の考えを否定しないようにしています。
ミト:創業塾の講師は、どのような方が担当されていますか?
上本さん:税理士、中小企業診断士、社労士の先生方にお願いしています。また、マーケティングやSNS戦略に関する講師もお招きしています。
ミト:ビジネスカフェでは、どのような内容を提供しているのですか?
上本さん:たとえば、Instagramの活用方法や、自分の魅力をどのようにアピールすれば人気者になれるか、といったテーマで講義を行う先生もいらっしゃいます。セミナーというよりは、ざっくばらんに会話を楽しみながら進めるスタイルが多いです。名前の通り、カフェのように気軽に参加できる雰囲気作りを心がけていて、机の配置なども工夫していますよ。
ミト:何を相談すればいいのか分からない方にとって、ひらっくは理想的な場所ですね。いろんな角度やフェーズごとに支援してもらえるのはありがたいと思います。
ひらっくが地域ビジネスにもたらす新しい風
ミト:2024年にひらっくのコワーキングスペースができて、どのような変化を感じていますか?
上本さん:以前から利用してくださっている方や、創業塾の卒業生から「雰囲気が明るくなった」と言われます。このオープンスペースが、少し言い過ぎかもしれませんが、オープンマインドな雰囲気を生み出しているのだと思います。空間の柔らかさや明るさが、利用者にも影響を与えているのではないでしょうか。
ミト:ひらっくは、これからどのような方に利用してもらいたいと考えていますか?
上本さん:さまざまな業種の方に来ていただくことはもちろんですが、特に「つながり」を大切にしたいと考えている方に利用してほしいですね。
ミト:確かに、経営者や個人事業主にとって、人とのつながりを持つことは大きな課題ですね。
上本さん:そうなんです。先日、講師を務めてくださった方もおっしゃっていたのですが、創業前はお金に関する相談が多いものの、創業後は「人とのつながりがなくて困っている」という声をよく耳にします。
ミト:今後、ひらっくではどのような取り組みを予定していますか?
上本さん:交流会やワークショップを通じて、人と人をつなぐ役割を果たしていきたいと考えています。
(11月のランチ会の様子)
ミト:そうですね!一緒に企画していきたいです。
最後に、なにかPRしたいことはありますか?
上本さん:起業を考える方々は、強い思いを持っていて、自立心があって、個性的な方が多いと思います。そんな面白い人たちが集まる場所ですので、ぜひ一度足を運んでみてください。
ミト:今日は、ありがとうございました!
ひらっくで、新しいチャレンジをはじめませんか?
枚方市が提供するコワーキングスペース「ひらっく」は、単なる作業スペースではありません。ここでは、地域の人々が集まり、新しいつながりが生まれる場所です。異業種の方々と出会いながら、あなたのアイデアやビジネスの可能性を広げていくことができます。また、相談窓口や託児サービス、テレワーク環境なども整っているので、どんなライフスタイルの方にも利用しやすい環境が整っています。
「ひらっく」では、あなたのやりたいことを形にするためのサポートが待っています。ちょっとしたアイデアでも大丈夫です。
気軽に立ち寄って、地域の人たちと一緒に新しい一歩を踏み出してみませんか?